Anbefalinger til et nyt klagesystem
Nyhed
![none](/files/styles/landscape_thin_01/public/media/Billeder/A_istock/kommunikation.jpg?h=7d5cbb81&itok=41lkXB5l)
Danske Patienter ønsker en revision af det nuværende klagesystem.
Klagesystemet virker uoverskueligt, og dækker ikke patienternes behov for klagemuligheder.
Dette indspil har til formål at tydeliggøre Danske Patienters standpunkt i forhold til de forskellige dele af klagesystemet.
Klagesystemet skal overordnet være let tilgængeligt for patienter, rumme mulighed for både klager over enkeltpersoner og systemfejl samt understøtte både læring i og kontrol af sundhedsvæsenet.